سياسة الخصوصية

سوف تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها فيما يتعلق بالعملاء والعملاء المُحتملين على المعلومات والخدمات المطلوبة.
إلا أنها قد تتضمن الآتي وفقًا للقانون المعمول به:
-الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، وبيانات الاتصال، وطبيعة المسألة القانونية للعميل أو العميل المُحتمل، والمعلومات المالية والائتمانية ومعلومات الفواتير والحساب، والبيانات العرضية الأخرى المتعلقة بالخدمات التي نقدمها؛
-البيانات الجوهرية بالنسبة لمسألتك القانونية، والتي تشمل على سبيل المثال المعلومات المالية، ومعلومات الملكية العقارية، والمعلومات الأسرية، والوظيفية، والجزائية، ومعلومات المنافع أو المعلومات الضريبية، وأي معلومات أخرى تقدّمها إلى مونيرا عندما تطلب من مونيرا التصرف نيابةً عنك أو تكلّفها بذلك؛
المسالة القانونية أو المجال القانوني ذو الأهمية، ومثالًا على ذلك عندما تسجل لحضور إحدى ندوات مونيرا أو فعالياتها، أو عندما تطلب استلام المواد المتعلقة بخدمات مونيرا والتطوّرات في القانون؛
البيانات الخاصة بالأفراد التي نجمعها في إطار تصرفنا بالنيابة عن العملاء، وتشمل البيانات الشخصية الخاصة بموظفي العملاء، والإحالات، والأطراف الخصوم والأطراف ذوي المصالح المماثلة، والمحامين والوسطاء والمُحكّمين الآخرين، والشهود والشهود المحتملين، والشهود والمستشارين الخبراء؛
البيانات الخاصة بك المُتضمنة في المراسلات داخل مونيرا وبين مونيرا وبينك، سواء كانت عبر شبكة الإنترنت أو دون اتصال بشبكة الإنترنت؛ و
البيانات التي قد تجمعها مونيرا بموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون أو يقتضيه.

تستخدم مونيرا تلك البيانات للأغراض التالية:
لتقييم إمكانية تصرف مونيرا بالنيابة عنك، وبما في ذلك لتجنب تضارب المصالح؛
لتقدّم المعلومات والخدمات القانونية وتوفرها لك؛
للتواصل معك بخصوص الخدمات التي تطلبها ولتجيب على طلباتك واستفساراتك؛
لإدارة قواعد بيانات الوقت والفواتير الخاصة بعملائنا، وإصدار الحسابات وجمعها؛
لتوفير المواد المتعلقة بخدماتنا والتطوّرات في القانون لك، ولدعوتك لحضور ندوات مونيرا وفعالياتها؛
– لتطوير إدارة المعرفة والأنظمة السابقة لدى مونيرا واستخدامها والسماح لأعضاء مونيرا بالرجوع إلى الوثائق التي أنشأناها بالنيابة عنك والتي تحتوي على بيانات شخصية وذلك للأغراض السابقة؛
– لإدارة نشاط مونيرا وتسييره، وبما في ذلك لتجنب الإهمال وحمايتك وحمايتنا من الخطأ والاحتيال؛
– للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمهنية؛ و
– حسب ما يسمح به القانون أو يقتضيه أو للأغراض التي تعطي موافقتك عليها بطريقة أخرى.
إذا كنت لا ترغب في تلقي مواد إضافية تخص خدمات مونيرا والتطوّرات القانونية أو إذا كنت لا ترغب في تلقي المزيد من الدعوات لحضور الندوات والفعاليات، فيمكنك أن تلغي الاشتراك أو أن تطلب منا عدم التواصل معك بخصوص هذه الأغراض.

البيانات الخاصة بأعضاء مونيرا المُحتملين

إذا تقدمت لوظيفة في مونيرا، فسنجمع البيانات الشخصية المُتضمنة في مجموعة طلبك والناشئة بالارتباط بها، حتى نقيّم طلبك ونقدّر ما إن كنا سنقدّم لك وظيفة في مونيرا.
وبالنسبة للمرشّحين الذين لا تُقدّم لهم وظيفة أو لا يقبلونها، فإننا في العادة نحتفظ بهذه البيانات لفترة معقولة تحسبًا لتوفر وظيفة مناسبة أو تقدّمك مرةً أخرى إلى مونيرا.
وإذا قبلت وظيفة في مونيرا، فسيُحتفظ بالبيانات بالتوافق مع إجراءات الخصوصية الخاصة بنا والسارية على البيانات الشخصية لأعضاء مونيرا.

}البيانات الخاصة بموظفي مونيرا السابقين

تجمع مونيرا البيانات الشخصية الخاصة بالمهنيين الذين كانوا سابقًا ضمن أعضاء مونيرا (“موظفي مونيرا السابقين”) بما في ذلك الاسم وبيانات الاتصال والحالة والتاريخ الوظيفي.
ونستخدم هذه البيانات للاحتفاظ بسجل بالمكان الذي يعمل فيه موظفو مونيرا السابقون أو يمارسون فيه القانون بعد ذلك ودعوتكم لفعاليات مونيرا.
ويمكنك أن تطلب منا عدم الاحتفاظ بهذه البيانات أو عدم التواصل معك بخصوص هذه الأغراض إذا كنت ترغب في ذلك.

البيانات الخاصة بضيوف مونيرا وزائريها

تجمع مونيرا البيانات الخاصة بضيوفها وزائريها.
فقد يُطلب من زائري مكاتب مونيرا تقديم أسمائهم وأرقام هواتفهم وأسماء منظماتهم.
وتحتفظ مونيرا بهذه البيانات ما دام هذا ضروريًا للأغراض الأمنية وأغراض الاستعداد للطوارىء.
وقد تركّب أيضًا مونيرا كاميرات فيديو في مناطق الوصول العام بمبناها وستضع لافتات تعلم الأفراد بوجود مثل تلك الكاميرات والغرض منها.
ونستخدم بيانات ضيوف مونيرا وزائريها التي نجمعها لنتمكن من التصرف بمسؤولية في حالة وقوع أزمة صحية أو أزمة أو حالة طارئة من نوع آخر ولتعزيز الأمن في مكان العمل.

المعلومات الخاصة بوكلائنا وبائعينا وموردينا وشهودنا الخبراء والشركاء الأجانب

قد تجمع مونيرا البيانات الخاصة بالوكلاء والبائعين والموردين والشهود الخبراء والشركاء الأجانب (“مقدمي الخدمات”) الخارجيين الذي يقدمون البضائع والخدمات والمعلومات لمونيرا.
وتتضمن تلك البيانات الاسم وبيانات الاتصال، إضافةً إلى أي بيانات (مثل المعلومات البنكية) نحتاج إليها للدفع مقابل خدماتك والبيانات الأخرى ذات الصلة، مثل خبرة مقدمي الخدمات ومؤهلاتهم.
وإننا نستخدم هذه البيانات حتى نقيم الكفاءة لمهام معينة؛ وللتواصل معك عند الحاجة بخصوص البضائع والخدمات والمعلومات التي تقدمها لمونيرا؛ ولندفع لك مقابل خدماتك.
وقد نستخدم هذه البيانات لتوفير المواد المتعلقة بخدماتنا أو التطوّرات في القانون لك، أو لدعوتك لحضور ندوات مونيرا وفعالياتها.
فإذا كنت لا ترغب في تلقي مواد إضافية تخص خدماتنا والتطوّرات القانونية أو إذا كنت لا ترغب في تلقي المزيد من الدعوات لحضور الندوات والفعاليات، فيمكنك أن تلغي الاشتراك أو أن تطلب منا عدم التواصل معك بخصوص هذه الأغراض.

كيفية جمعنا للبيانات الخاصة بك

• إننا نجمع عادةً البيانات الشخصية منك مباشرةً أو من خلال تفاعلنا معك.
إلا أننا قد نحصل أحيانًا على بياناتك الشخصية من مصادرٍ أخرى.
فعلى سبيل المثال فيما يتعلق بالعملاء، يمكن أن نجمع البيانات الشخصية من المصادر التالية بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي تقدمها:
• وكالة أو سجل حكومي؛
• الأطراف الثالثة، مثل وكيلك العقاري، أو مؤسستك المالية، أو شركة التأمين الخاصة بك، أو جهة عملك؛ وشركات المحاماة أو الوكلاء الآخرين الذي تصرفوا بالنيابة عنك في الماضي،
عندما يكون لدى هؤلاء الأطراف بيانات ذات صلة بالمسألة التي نتصرف فيها بالنيابة عنك.
وفيما يتعلق بعملاء مونيرا المُحتملين، يمكن أن نجمع البيانات الشخصية من المصادر التالية بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي تقدمها:
الأطراف الثالثة الذين أوردتهم كمراجع دعمًا لطلبك؛ و
الأفراد المشتركين في عملية التقييم والمراجعة

كيفية إفصاحنا عن بياناتك ومشاركتنا لها

• قد نفصح إلى طرف ثالث عن البيانات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا أو الأفراد الآخرين الذين نتعامل معهم، ويتضمن ذلك الآتي:
– عندما تتطلب منا الخدمات القانونية التي نقدمها لك أن نعطي بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، مثل الدائن في معاملة رهن عقاري؛
– عندما يلزمنا القانون أو يسمح لنا بفعل ذلك، ومن أمثلة ذلك عندما تلزمنا قوانين المحكمة بتقديم البيانات الشخصية إلى الجهة المقابلة والمحكمة في مسألة خصومة أو عندما تصدر المحكمة مذكرة إحضار أو أمر؛
– عندما نستعين بخبير أو استشاري بالنيابة عنك في مسألة خصومة؛
– عندما نستعين بشركة محاماة أو وكيل آخر للتصرف بالنيابة عنك أو مساعدتنا على التصرف بالنيابة عنك؛
عندما يكون من الضروري تحصيل أتعاب، ومن أمثلة ذلك الإفصاح إلى مؤسسة مالية أو وكيل تحصيل؛
– إلى الهيئات النظامية (بما في ذلك ذاتية التنظيم) أو الحكومية، ومن أمثلة ذلك الإفصاح عن البيانات الشخصية التي تطلبها الهيئات الحاكمة لمهنة المحاماة أو تتطلبها بشكلٍ معقول في إطار إشرافها على ممارستنا للقانون؛
– عندما تصدر لنا تعليمات بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث لغرض معين؛
– عندما يترائى لنا بشكلٍ معقول أن الطرف الثالث الذي يطلب بياناتك هو وكيلك؛
– عندما تعطي موافقتك أو حسب ما يسمح به القانون أو يقتضيه.
وقد نفصح عن البيانات الشخصية الخاصة بموظفي مونيرا السابقين حتى نقدّم مرجع وظيفي لطرف ثالث عند طلبك تقديم المرجع أو موافقتك على ذلك.

مقدمو الخدمات

قد تنقل مونيرا أيضًا بياناتك الشخصية إلى مقدمي الخدمات الذين نستعين بهم لإدارة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو توفيرها بالنيابة عنا.
وإننا نستخدم تدابيرًا معقولة تلزم المنظمات التي نشاركها بياناتك الشخصية لهذه الأغراض بألا تستخدم بياناتك الشخصية سوى لأداء الخدمات التي استعنا بتلك المنظمات لتقديمها.
ويرجى ملاحظة أن بعض مقدمي الخدمات الذين يعالجون بياناتك الشخصية أو يديرونها بالنيابة عنا موجودين خارج كندا.
نتيجةً لذلك، قد تنُقل بياناتك الشخصية و/أو تُخزّن و/أو تُعالج خارج كندا في إطار الأغراض المُبيّنة في بيان الخصوصية هذا.
وتخضع التدابير التعاقدية أو غيرها من التدابير التي قد نستخدمها لحماية بياناتك الشخصية للمتطلبات القانونية الخاصة بالسلطات القضائية الأجنبية في الدولة التي تنُقل فيها بياناتك الشخصية أو تُخزّن أو تُعالج، ومن أمثلة ذلك المتطلبات الشرعية للإفصاح عن البيانات للسلطات الحكومية في تلك الدول.

المعاملات التجارية.

قد نستخدم أيضًا بيانات شخصية معينة ونفصح عنها لأطراف ذوي صلة بالتمويل أو التأمين أو البيع أو التصرف المُقترح أو الفعلي بطريقة أخرى في نشاطنا أو أصولنا كلها أو جزء منها، لأغراض تتعلق بتقييم المعاملة وأداءها.
وقد تتضمن هذه الأغراض ما إن كان ينبغي الشروع في المعاملة أو العلاقة التجارية أم لا، أو استيفاء أي سجلات أو متطلبات تقرير أخرى لهؤلاء الأطراف.
وحيثما يكون ذلك منطبقًا، سنتخذ إجراءات تلزم هؤلاء الأطراف بالتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية هذا وألا يستخدموها أو يفصحوا عنها سوى للأغراض التي جُمعت من أجلها، ومن تلك الأغراض تقديم الخدمات أو المعلومات التي تقدمها لك مونيرا في خلاف ذلك وممارسة نشاط مونيرا بشكلٍ عام.

موقع مونيرا الإلكتروني

إن البيانات الوحيدة التي نجمعها عنك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني هي ما تخبرنا به عن نفسك، ويكون هذا على سبيل المثال عن طريق استكمال نموذج إلكتروني عندما تطلب تلقي منشورات مونيرا، أو البيانات التي تقدمها إلينا من خلال قسم الاتصال بنا (Contact Us) عندما ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا.
لا يربط خادمنا في الوقت الحالي ملفات تعريف ارتباط بذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور موقعنا الإلكتروني.
ومع ذلك، فإننا نفعل ما تفعله معظم المواقع الإلكترونية ونتابع أنماط الاستخدام في موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن الهوية.
فلا يمكن بشكلٍ معقول تحديد هويتك من هذه البيانات.
وفي كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يسجل خادمنا مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، وتاريخ زيارتك ووقتها، والصفحات التي زرتها، والوثائق التي نزلّتها، وعمليات البحث التي أجريتها، وروابط الإحالة التي جئت عن طريقها.
ونستخدم هذه البيانات غير الشخصية لتحسين خدمة موقعنا الإلكتروني.
وقد نقدّم روابط من موقعنا الإلكتروني إلى مواقع أخرى للتيسير عليك
ولكن لا تعد مونيرا مسؤولة عن ممارسات الكيانات الأخرى، التي قد نضع روابطها في موقعنا الإلكتروني، عند جمعها للبيانات الشخصية واستخدامها لها وإفصاحها عنها ولا تقبل تحمل أيه مسؤولية عن ذلك.
. فينبغي عليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الكيانات الأخرى قبل تقديم أي بيانات شخصية على مواقعهم الإلكترونية.

موافقتك

نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها بموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون أو يقتضيه.
وقد تكون موافقتك صريحة أو ضمنية، بناءً على الظروف وحساسية البيانات الشخصية المعينة.
فعلى سبيل المثال، في أغلب الأحيان قد تكون موافقة العميل على جمع مونيرا للبيانات الشخصية واستخدامها لها وإفصاحها عنها ضمنية نظرًا لاستعانة العميل بمونيرا لتقديم الخدمات القانونية ويتعلق جمع البيانات واستخدامها والإفصاح عنها بأداء مونيرا لتلك الخدمات.
وإذا قدّمت إلينا بيانات شخصية تخص شخص آخر، فإننا نفترض بأنك حظيت بموافقة هذا الشخص لتمكننا من جمع بياناته الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها على النحو المبيّن في هذه السياسة.
. وإذا اخترت تقديم بيانات شخصية إلى مونيرا، فإننا نفترض أنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها على النحو المبيّن في بيان الخصوصية هذا.
وإذا كنت غير موافق، فيرجى عدم تقديم بياناتك الشخصية أو ممارسة خيار المشاركة (opt-in) أو الانسحاب (opt-out) المُقدّم حيثما أمكن.
. يجوز لك رفض الموافقة على جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامنا لها وإفصاحنا عنها أو يمكنك سحب موافقتك على الجمع الإضافي للبيانات الخاصة بك واستخدامها والإفصاح عنها، ويخضع هذا لمتطلبات قانونية وتعاقدية وإخطار معقول، ويتم هذا عن طريق التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا على البريد الإلكتروني privacyofficer@munera.ca أو رقم الهاتف 5371-850-416.
وخذ في عين الاعتبار أنك إذا سحب مواقفتك على استخدامات معينة لبياناتك الشخصية، فقد لا نتمكن بعدها من تقديم بعض خدماتنا.
توجد حالات قد تجميع فيها مونيرا بياناتك الشخصية أو تستخدمها أو تفصح عنها دون موافقتك، ومن أمثلة ذلك لتحصيل دين مُستحق منك لنا، أو للامتثال مذكرة إحضار أو أمر محكمة، أو الامتثال مع قواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات.

الأمن

لقد طبّقت مونيرا تدابير أمنية مادية وتنظيمية وتكنولوجية معقولة لحماية البيانات الشخصية الموجودة في عهدتنا أو حيازتنا.
ومنها تدابير وقاية لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو السرقة، إضافةً إلى الوصول أو الإفصاح أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل غير المُصرّح به.
ويتمتع أعضاء مونيرا ووكلاؤها ومندوبوها بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية.
يمكنك عمومًا زيارة موقع مونيرا الإلكتروني دون تقديم أي بيانات شخصية.
ولكن نظرًا لأن البيانات التي تُقدّم إلكترونيًا لا تكون آمنة بنسبة 100 في المائة، فإننا لا نقدّم أي ضمانات تخص أمن أيٍ من تلك البيانات الشخصية التي تقدّمها، وهو ما تفعله على مسؤوليتك الخاصة.

الوصول والتصحيح والاستفسارات والشكاوى

نحتفظ بملف ببياناتك الشخصية للأغراض الواردة أعلاه.
ويمكن الوصول إلى هذا الملف في مونيرا بروفيشنال كوربوريشن، الجناح 1102، 67 يونغ ستريت، تورونتو، أونتاريو، إم 5 إي 1 جيه 8.
فإذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية الموجودة في عهدة مونيرا أو بحوزتها أو تصحيحها، فيرجى رفع طلب كتابي إلى مسؤول الخصوصية لدينا على العنوان الوارد أعلاه.
ونحتاج إلى التأكد من هويتك قبل البحث عن بياناتك الشخصية أو تقديمها لك.
وفي بعض الحالات، قد لا نوفر لك إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية، ومن أمثلة ذلك إذا كانت البيانات تحتوي على بيانات شخصية تخص أشخاص آخرين، أو إذا كانت تشكّل معلومات تجارية سرية، أو إذا كانت تحت حماية خصوصية العلاقة بين المحامي وموكله، أو، في خلاف ذلك، إذا لم تكن البيانات موضوع طلب وصول بالشكل الصحيح.
وبما أننا نستخدم البيانات الشخصية بالدرجة الأولى لتقديم الخدمات القانونية، فمن المهم أت تكون البيانات صحيحة وحديثة.
يرجى أن تبلّغنا بأي تغيير يطرأ في بياناتك الشخصية بأسرع ما يمكن.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو شكاوى تخص ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية في مونيرا بروفيشنال كوربوريشن، الجناح 1102، 67 يونغ ستريت، تورونتو، أونتاريو، إم 5 إي 1 جيه 8، أو عبر البريد الإلكتروني privacyofficer@munera.ca أو عن طريق الهاتف 5371-850-416.

التغييرات التي تطرأ على هذا البيان

تحتفظ مونيرا بحق تغير بيان الخصوصية هذا أي وقت، وسنتخذ إجراءات معقولة لإخطار الأشخاص المُتأثرين بأي تغييرات جوهرية إذا لزم الأمر.
ومع ذلك، فينبغي عليك مراجعة بينا الخصوصية هذا من حينٍ لآخر للتأكد من إحاطتك بأي تغييرات اُجريت وقبولك لها.
ويمكنك التواصل معنا على العنوان أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الواردين أعلاه للحصول على نسخة حديثة من بيان الخصوصية هذا.

نُشر في: 26 سبتمبر 2014